Hakkımızdaİletişim

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgilendirme

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileri işlenen ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla,  TÜRKKUYUSU MAH. KIBRIS ŞEHİTLERİ CAD. NO: 78 İÇ KAPI NO: 23 BODRUM/ MUĞLA adresinde bulunan, 8360973709 vergi numaralı TEKNEKİRALA KİRALAMA HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ unvanlı (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) şirket tarafından işletilen www.teknekirala.com adresindeki sitemizin Veri Sorumlusu olarak sitenin kullanımı sırasında elde edilen ve/veya üçüncü kişilerden alınan kişisel verilerin kullanımına ve toplanma şekline ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacı ile hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu Aydınlatma Metni kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında kişisel veri ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.

Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soy ad, telefon, e-posta, adres, doğum tarihi, cinsiyet, kullanıcı fotoğrafı, vb.)

  • Denizcilik lisansı ve tekne kullanımına ve/veya işletilmesine dair belge ve izinlere dair bilgiler.

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi, iletişim adresi),

  • Tekne bilgileri (tekne adı, özellikleri, fotoğrafları vb.),

  • Kullanıcı adı ve şifresi, kullanıcı bilgileri, kullanıcı ve kullanıcı olamayan kişilerin işlemleri bilgileri ve oluşturdukları veriler (Gönderilen ve alınan mesajlar, yapılan ve alınan yorumlar, Şirket veya site hizmetlerinin kullanımı, gözlenlenmesi ile oluşan tarihli işlem ve veri kayıtları, fatura, ödeme, işlem verileri ve sitenin kullanılması ile oluşan, üretilen, elde edilen her türlü veri.)

  • Fatura ve ödeme bilgileri (banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri vb.), (kredi kartı ve banka hesap bilgileriniz şirketimiz bünyesinde depolanmamakta, kayıt altına alınmamaktadır.)

  • IP adresi ve çerez verileri.

Kişisel verileriniz sınırlı ve ölçülü bir şekilde ve KVKK’nın ilkeleri doğrultusunda 6698 sayılı K.V.K.Kanunu mevzuatına uygun olarak otomatik ve otomatik olmayan yollarla elde edilmekte ve işlenmektedir.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Şirketimiz tarafından toplanan yukarıda belirttiğimiz kişisel verileriniz, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca düzenlenen ilkeler ve şartları dahilinde aşağıda detayları açıklanan amaçlarla işlenebilir:

  • Tekne kiralama ve listeleme hizmetlerinin sunulması -Tekne rezervasyon talebi gönderilmesi, rezervasyon yapılması, kiralama fiyat teklifi yapılması, müsaitlik durumu sorgulanması, organizasyon ve etkinlik yönetimi, düzenlenecek her türlü etkinlik, organizasyon için ihale açılması, satış, pazarlama ve satın alma süreçlerinin yürütülmesi, reklam, kampanya, promosyon süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kiracılar ile tekne sahipleri arasında kiralama sözleşmeleri oluşturulması, kurulan sözleşmelerin ifasına dair her türlü işlem ve aşama için, şikayetlerin ve çıkabilecek sorunların çözümü için-,

  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,

  • Tekne sahipleri ile kiracılar arasındaki iletişimin sağlanması, kiracı memnuniyeti süreçlerini yönetmek, kiralama öncesinde, esnasında ve kiralama sonrası süreçlerde oluşan deneyimler ile ilgili bilgi alınabilmesi, hizmetlerin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi amacı ile veri oluşturulabilmesi,

  • Site portalında düzenlenen anketlere veya testlere cevap veren kullanıcılardan talep edilen bilgiler, kullanıcılara doğrudan istatistikî analiz yapma, süreçlerini iyileştirme ve veri tabanı oluşturma,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Potansiyel müşteri bilgisi elde etmek, satış sonrası süreçlerin yönetilmesi

  • E-posta, mesaj ya da çağrı yolu ile gelen kullanıcı taleplerinin ve şikayetlerinin değerlendirilmesi ve cevap verilmesi, şirket tarafından verilen hizmetlere dair şikayet ve sorunların çözüme kavuşturulması için iletişim kurulması, kampanyalar, raporlar, etkinlikler, bültenler, tanıtımlar, bildirimler gönderilmesi,

  • Ticari elektronik iletilerin gönderilmesi (izin alınması halinde),

  • İstatistiksel analizlerin yapılması ve raporlanması -Satış, pazarlama, finansal faaliyetlerin planlanması, insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini,

  • Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini, mevcut müşterilerimiz için memnuniyet değerlendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, firma, ürün ve hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden yapılan üyelik ve hizmet başvuruları, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta, kargo, SMS, fiziki ya da online birebir yapılan toplantılar, şirketimizin erişimine olanak verdiğiniz veya erişime açık sosyal medya hesapları veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımız, hissedarlarımız, verilerin tutulduğu bulut ortamındaki üçüncü kişi yazılım ve donanım sağlayıcıları.

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Açık rıza dahilinde tekne sahibi bilgileri ve kiralama yapmak isteyen üye bilgileri birbirleri arasında,

  • Hukuki zorunluluklar nedeniyle adli merciler.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenen kişisel verilerinizin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle, aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca, aşağıda yazılı iletişim adreslerine Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla kimliğinizi tasdik edici bilgi ve belgeler ile yazılı olarak veya güvenli elektronik imzalı, mobil imzalı e-posta yoluyla veya ilgili kişi tarafından teknekirala.com sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;

  • Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,

  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,

  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,

  • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,

  • Talep konunuzun,

bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi teknekirala.com’a iletmeniz durumunda teknekirala.com talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Verilecek cevapta on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 1 Türk Lirası işlem ücreti alınacaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Sahibinden tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir.

7. İletişim Bilgileri

Adresi: Türkkuyusu Mahallesi, Kırbrıs Şehitleri caddesi, No:23 Bodrum / Muğla /Türkiye
Telefon: +90 850 242 5 050
İnternet Adresi: www.teknekirala.com
E-Posta Adresi: destek@teknekirala.com 

 

All rights reserved